Die Sänger.IO GmbH betreibt in Löhne ein eigenes ausfallsicheres Rechenzentrum.

Dieses Rechenzentrum ist in zwei Räume, in unterschiedlichen Brandabschnitten aufgeteilt. Die Räume sind so ausgestattet, dass ein Ausfall eines gesamten Raumes kompensiert werden kann.
 

Zutrittskontrolle

Die Räume verfügen über eine Zutrittskontrolle. Die Räume dürfen nur von einem kleinen Kreis (alle Administratoren) betreten werden. In den Räumen sind die Racks, bzw. Gänge ebenfalls über ein Schließsystem abgesichert und vor unbefugten Betreten geschützt.

Der Zutritt wird protokolliert.
 

Stromversorgung

Das gesamte Rechenzentrum ist über eine Notstromersatzanlage (NEA) abgesichert, die innerhalb von 7 Sekunden die Stromlieferung garantiert.  Die Räume sind jeweils mit Unterbrechungsfreien Stromversorgungen (USV) abgesichert um den Ausfall innerhalb der 7 Sekunden zu überbrücken.

Die NEA wird regelmäßigen Abständen getestet und ein Stromausfall produziert, so dass die Anlage die Stromversorgung übernimmt.
 

Internet

Es gibt zwei Internetverträge bei unterschiedlichen Anbietern, über zwei getrennte Hauseinführungen. Die eigenen öffentlichen IPv4-Netze werden in Löhne betrieben und über die Internetanschlüsse veröffentlicht. 

Jeder Internetanschluss liegt in einem Raum auf, so dass auch hier der Ausfall eines Raumes kompensiert werden kann.
 

Backup

Grundsätzlich ist der Kunde für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

Sofern in dem Bereitgestellten Dienst vermerkt, geschieht ein Backup der betroffenen Daten durch die Sänger.IO GmbH. Die Daten werden im ersten Schritt auf einen Backup-Server gespeichert und anschließen auf ein Backup-Band geschrieben. Diese Bänder werden wöchentlich in einem Tresor in einem anderen Brandabschnitt im gleichen Gebäude eingelagert.